数字化转型大练兵,一家科技公司的惊险一跃
2020-07-23 11:10:59
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产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

文/独秀

《增长黑客》有一句话:实现爆发式增长的公司是那些不断突破自我、利用现有成功、把握新机遇并且创造良性增长循环的公司。

在产业数字化转型的语境中,这一法则不仅适用于传统企业,也适用于那批最懂“数字化”的互联网科技企业。

传统企业的自我突破是思维转换,拥抱新工具,新的商业模式。互联网科技企业的自我突破则是,从前沿回归,学习产业最基础的语言,并学会摘下主角光环,当好一个真正懂行的“辅助”。

要做商业操作系统的阿里,提出产业互联网的腾讯,以及要做传统企业数字化转型过程中“首席增长官”的京东数科,都在不断训练“辅助”技能。

既要精通技术,也要理解行业;深入产业与企业进行全流程诊断,看似不充当决策主体角色,而是以潜移默化的数字化思维,去影响、去辅助产业完成通往数字化的“纵身一跃”。从这个维度来说,京东数科以“底层修路人”的身份,在与行业共建的路上走出了一条开阔的未来之路。

而在未来十年中国经济结构大变迁浪潮中,京东数科们如何以自身的内生动力去驱动产业数字化,引领行业技术前沿、警惕后浪追尾,甚至更可以说是影响其基业长青的关键落子。

产业外援,“最佳辅助”

“早上/中午/晚上吃什么”,给人生三大难题做决定的看似是感性的个人,但实际是手机上美团、大众点评等App,是这些平台背后的大数据。

同样产业数字化转型的大进程中,公司里做决定的或许也不再是老板,而是数据,是数字化。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

图源网络

随着越来越多企业认可,数据有助于正确决策,企业数字化采购规模也快速增长。中国电子信息产业发展研究院发布的《中国企业数字化采购发展报告2019》显示,2019年,国内企业数字化采购市场规模为5900亿元,同比增速高达64%,2020年,这一规模有望超过万亿元。

驱动产业的数字化转型的是大数据,这意味着需要大规模的行业市场数据整合,这是任何单一企业无法做到的,它需要上中下游多方参与。国内数字化转型的两大路径,一是由产业巨头牵头组成生态圈,共享数据形成系统数字化。

另一条路径,是由科技企业打造的数字化平台赋能企业。在这一赛道中,既有头号玩家京东数科、阿里、腾讯等,也有提供细分能力的企业,如涂鸦智能、商汤、趣链科技等。

例如,京东数科,将赛道聚焦在产业数字化,并提出要依托其科技能力做产业的“首席增长官”;阿里云围绕云计算搭建起系列技术能力,成为赋能企业的商业操作系统;腾讯提出“产业互联网”,将科技公司的基础能力形成基础模块,赋能垂直产业。

无论哪一条路径,其中的参与者都需将思维模式从竞争逻辑转到共生逻辑。

相比而言,头号玩家的优势在于更完善的能力与更丰富的资源。然而,习惯了数据垄断的互联网巨头,真的能摘下主角光环,扮演赋能角色?

京东数科用“首席增长官”概念很好地诠释了这一命题。作为外援,通过连接实体经济场景和用户,以前沿数字科技为基础能力,深入到各行业产业链、供应链,推动产业数字化,与行业企业重塑新的增长。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

回归产业

热潮退去,尤其是今年的一场疫情,洗刷了一大批浮在泡沫之上的伪技术公司。数字科技更注重落地,不能让人敬而远之,做产业数字化要“接地气”,要满足真实需求。

区块链是这波技术热潮的典型。

所幸,这波热潮退得及时,作为可信商业的连接器,区块链在产业转型中的角色“数字化基建底层”逐渐清晰,一批由始至终坚守技术初衷的企业开始大有作为,越来越多的落地应用向更多垂直产业推广。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

1、安全区与担保人

“公章”最早可追溯到尧舜时代,但这一延续了几千年的签发形式,如今频频受到挑战。

比如,私刻公章导致一家中国市值最高的互联网企业和一家老牌的辣椒厂互相“撕逼”;李国庆私自回当当总部取走公章,并真实上演了一次“庆俞年”;区块链的两家头部矿机公司,先后上演董事高管抢夺公章。。。。。。实物公章的弊端显露无疑:1。可伪造;2。易遗失或者落入他人之手。

实物公章是企业的“安全区”漏洞。幸运的是,基于区块链的电子合同可以很好的解决这以困境。

上上签是业内最早的探索者。2016年,上上签就开始对区块链领域开始探索,实现了客户信息注册、发送和签署等数据在哈希处理后分散化储存在区块链中,保证每个环节的安全性、真实性和可追溯性。

同年,京东数科也开始了对区块链的探索,3年后,他们基于基于“智臻链”也给行业带来“安全区”解决方案。而近期,还基于区块链电子存证技术推出“百万云签”扶持计划,不设门槛,不设上限,面向全国中小企业提供免费的区块链电子合同签约云服务,帮助中小企业在后疫情时期过渡和转型。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

在这个“安全区”里,企业能安全地运行交易合同,不用担心欺诈与商业泄密。同时在企业内部、企业交流的环节中,合同的真实性、信息的保密性、过程的安全性有着至关重要的意义。

此外,在公司内部的人力资源场景,基于区块链的电子合同还可实现新员工入职手续、费用报销、入职/辞职检查表、合同协议、员工手册、保密协议、薪酬表单、离职证明等合同的在线签署并颁发区块链证书。

对于电子合同的应用,工信部赛迪网络安全研究所所长刘权曾肯定,“电子合同、电子签名是电子认证服务业的核心,随着技术成熟、政策认可、市场需求苏醒,电子合同、电子签名的大规模应用即将迎来爆发。”

如何降低中小企业使用电子合同的门槛,让更多企业级用户真正放心使用,业内多家都做出了实际行动,比如上上签曾发起“万业复工援助计划”,为新老用户免费赠送200份电子合同;E签宝在疫情期间曾为湖北提供100万份合同,2月追加2000万份免费疫情防控承诺书的签署等。相比之下,京东数科此次的“百万云签”扶持计划,不设门槛,不设签约合同数量的上限,对中小企业释放了更多的诚意。

大厂中,腾讯、阿里等也在持续发力。蚂蚁金服基于区块链技术的供应链协作网络蚂蚁“双链通”,解决的就是供应链金融的“萝卜章、假合同”问题;腾讯申请了“一种基于区块链的数据处理方法及相关设备”发明专利,防止银行职员发布虚假的大额存款信息、制作“萝卜章”、签订“假合同”。

对内,基于区块链的电子合同给企业圈起一个安全区;对外,它还是企业的“担保人”。在企业间的合作中,一个企业的真实交易信息也成为其他企业考量与其是否合作的信用保证。

仅有技术是不够的,要在产业真正落地,才更具价值。基于区块链技术安全、可信、可追溯的特性,区块链还在数字金融中扮演“连接器”的角色,连接起京东数科电子合同与信用流转两大能力。京东数科通过区块链技术还实现了核心企业在应付账款下的信用流转,来缓解中小企业在疫情过后复工复产等融资方面的压力。

在平台上,企业可以将与上下游供应商的真实交易信息上链,实现供应链上下游之间应收款的信息确认、拆分和流转。通过这一套机制,企业可以对于之前任何一笔交易进行回溯和验真,同时这些数据也同步法院等执法部分,来保证维权等过程的快捷。

2、千里眼与镖师

“扇贝跑了!”獐子岛接连的扇贝绝收谎言让股民每每泪目。

自2014年开始,位于獐子岛的扇贝就突然像是有了意识,会在收获季节集体“出逃保命”。在这之后,2018年和2019年,獐子岛的扇贝都会在收获期被曝出出现雪崩式的减产。

股民泪目,獐子岛喊冤,类似的罗生门事件在海洋养殖产业中并非个例。基于区块链的防伪溯源可以识破数据伪装。

鑫玉龙的海参生意就需要这样的“千里眼”。

依靠成熟的冷链物流,鑫玉龙已经可以做到全国各地乃至全球各地生鲜食物的高效配送。这为其销售打破了时空的限制,很大程度上拓宽了市场边界。

但对鑫玉龙来说,这还不够。他还在思考如何能打消消费者对海参产品的质量顾虑,这成了销量和市场能否更上一层楼的关键所在。

鑫玉龙把所有产品都加入到了京东数科的区块链防伪追溯平台,通过“千里眼”视频手段,把产业链的“育种-育苗-养殖-加工”各阶段生产信息都加入到了追溯平台。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

这相当于把生产过程放到了消费者的眼皮子底下,不仅打消了消费者对产品质量的疑虑,同时,也倒逼企业提升自身的产品质量。如果獐子岛的扇贝生意早早上链,扇贝也不会“跑丢”。

选择上链平台,除了考虑技术成熟度外,平台的赋能也是商家看中的资源。鑫玉龙选择京东智臻链,一方面是智臻链具备的大规模应用防伪溯源技术的能力,另一方面,依托于京东电商强大的自营体系,鑫玉龙的产品能更好地流通。

而鑫玉龙只是燎原的“星星之火”。

仅以京东智臻链防伪追溯平台为例,截至2020年6月,已有超13亿追溯数据上链,1000余家合作品牌商,9万多件入驻商品,逾700万次售后用户访问查询,覆盖生鲜农业、母婴、酒类、美妆、二手商品、奢侈品、跨境商品、医药、商超便利店等丰富业务场景。

基于区块链的防伪溯源,既是消费者与投资人的千里眼,也是商品与企业的的“最佳镖师”。

3、大块头与连接器

大宗物品的价值巨大,交易过程十分复杂。以国际贸易的基本流程为例,需要从生产地所在国走完国内的流程直至当地海关,再至海上运输,到达国内港口,再由海关把控,运至目的地,期间繁琐过程所产生的单据无数,并且易丢失,难以线上化。

疫情之下,大宗商品交易的运作成本大大增加。比如在天津自贸区,平行进口汽车流通销售是一个大产业。但由于突如其来的疫情,彻底打乱了发展态势。据行业协会调查,今年2月份复工的企业不到10%,同时因为挤压订单过多,业务多处于停滞状态,资金无法正常周转。

银行最先提出解决方案。浙商银行基于区块链开发“仓单通”平台,加速了大宗商品交易提供融资和内外贸联动的线上服务。

然而,盘活固然重要,但链接更加关键,这方面京东数科能做到更多。

在今年的3月底,中储股份和京东数科联手打造了中储京科“货兑宝”平台,并相继推出了“大宗商品供应链协同服务”、“大宗商品数字化仓库”、“大宗商品存货电子仓单”等大宗商品供应链一体化解决方案。

平台能保证在安全唯一性、开放性、防篡改、可追溯的前提下,实现电子存货仓单的全生命周期管理。相关权力人员可以及时在线查询、核验存货的库存状态,以及办理质押手续等。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

在疫情下,这个技术显得尤为得重要。货兑宝平台上线首日,杭实国贸、永安资本、中投泰华、上海韬睿、上海仕悦等十几家橡胶贸易客户陆续入驻。

而在近日,中储京科的货兑宝平台与建行青岛自贸区支行、青岛诺顿进出口快乐赛车、中储发展股份快乐赛车青岛分公司共同合作的首单海陆仓转现货仓,基于区块链电子仓单质押融资的业务已经实现了落地放款。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

无论是电子合同的普及应用,还是海参等商品的防伪追溯,以及橡胶这种大宗商品的交易,区块链均在其中扮演着关键技术价值。

正如京东数科副总裁曹鹏所说,目前区块链技术处于产业创新融合的初级阶段,但京东数科在区块链技术上的布局,已成为企业增长的桥梁和连接器,并且作用越来越明显。

物理世界的“数字孪生”

疫情给物理世界带来的冲击是显而易见的。

从零售餐饮、住宿旅游、交通运输,到制造业、房地产、工业等,这些产业都或多或少受到影响。这都归咎于企业缺少了数字孪生,当物理世界的连接被切割,商业来往也就无法继续。

创建数字孪生,成了企业经营中的重要命题。

2019年JDD京东全球科技探索者大会上,京东数科CEO陈生强提出,未来是物理世界与数字世界的孪生时代,数字科技是驱动物理世界数字化至关重要的一环。

这彰显了京东数科的野心:要做产业数字化的操作系统。这需要有强大的底层架构所支撑,就是JDD的数字化生态。

生态是从下到上生物链层级的环环相扣,来形成一个和谐的生态环境。

京东数科的数字化生态也是同样的逻辑,其“四驾马车”——AI技术及机器人、智能城市、数字营销、金融科技等,拉动的不仅是京东数科,还有积极拥抱数字化转型的企业:

疫情中,在各大医院及收治中心,京东数科AI技术及机器人不仅降低了医护人员被感染的风险,也极大提高了救治病患的效率;

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

疫情尾声,王府井置业与京东数科共同打造了一条“线上线下融合的数字化商业街”,通过“魅力王府井”小程序,让消费者同时享受物理与数字双重维度的购物愉悦;

雄安新区在应用京东数科的智能城市操作系统后,变得“智慧”——实现数据多跑路,群众少跑路。

产业数字化大潮中,京东数科carry全场的“辅助秘笈”

从医疗、商业街,再到雄安新区,这些案例有一条贯穿始终的线——产业数字化转型。正如自然界的生态系统,各个物种都被新的“自然选择”潜移默化影响着。

这是不可否认的大趋势。今年3月,中央提出了加快人工智能、物联网和区块链等新型基础设施建设进度后,这些新兴技术已成为国家经济发展的“高效率”引擎。

可以预见的是,在区块链、AI等技术的赋能下,京东数科、阿里、腾讯等科技企业,通过数字化生态,可以助力更多的产业和行业走上增长的“快车道”。

在吃了几十年来料加工的饭之后,数字化是国内科技企业建立后发优势的关键一步,甚至是我们摆脱中等收入陷阱的“惊险的一跃”。

“愿意的,命运领着你走;不愿意的,命运拖着你走”,京东数科等一众科技企业显然是那种主动给自己“找事”的市场主体。产业数字化,承载了它们的野心和未来。

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